Membanting tulang baru seminggu (^_^)

Assalamualaikum readers ...

Macam yang cik rai janjikan pada post sebelum ni, cik rai nak share pengalamn cik rai kerja selama seminggu lebih kat GNC ni. Ingat x cik rai kata cik rai pergi "interview" dengan selamber???. Dalam "interview" tu, cik rai diajukan soalan; What is your biggest concern when you start working?. Cik rai kata la tempat. Sebab malas la kan nak keje jauh-jauh. Lagipun KL kan sesak.

Makanya, GNC ni pown bagi la cik rai keje kat Great Eastern Mall. 6-10 minit jer kalau bawa motor dari rumah. HAHAHA!.. Ok lah kan ^_^.

Waktu hari  pertama cik rai masuk keje, dan ramai pulak pelanggan yang datang, cik rai jadi kecut perut sebab xtahu nak cakap ape. Cik rai masuk keje jam 10 tapi 9.30 pagi cik rai dah tercongok depan GNC tu. Cik rai disapa oleh supervisor cik rai, Miss Vijaya. Dia suruh cik rai lap SEMUA produk dalam GNC tu. Mungkin cik rai ni jenis yang xkesah kot dan selalu positif dalam kerja (POYO!!) cik rai pun lap la produk-produk tu. Dalam hati cik rai xpela la lap2 produk ni, dalam masa yang sama dapat tahu produk ape n biasakan diri dengan produk.

Bila supervisor cik rai tanya awak ok x?, cik rai kata la ok (nak ke ckp x ok??, mau die buang keje tros! hahaha)...cik rai ckp la xpe, sy blh kenal2 produk. Supervisor cik rai diam. Bila cik rai dah lap habis semua produk, supervisor tu bagitau cik rai. First impression die kat cik rai sangat baik. First, cik rai datang awal, Second, cik rai xbersungut lap produk, sebab sebelum ni die bagi tau, ade trainee yang datang xnak lap sebab die kata saya ade ijazah kowt buat ape saya nak buat "housekeeping". HUHUHU..sengal kan minah tu..

Keje kat sini buat hanya kene tau pasal produk, dalam masa yang sama kena buat kerja2 yang melibatkan management. Sistem komputer, stock, customer service dan macam-macam lagi. Selalunya bila customer datang, cik rai macam nak menyorok kat belakang, koz mana ade ilmu kowt!.. tp cik rai buat-buat berani je, dgr macammana supervisor dan senior2 nutritionist lain handle customer. Bila telefon berbunyi pon cik rai rasa nak lari, sebab bila telefon berbunyi, kena cakap bahasa standard;

GNC GREAT EASTERN MALL,

RAIHANAH SPEAKING,

HOW MAY I HELP YOU??

padahal nak kene ckp macam tu jer.. tp tahan cuak cik rai sangat tinggi, sampai berdoa jgnla telefon tu berbunyi kalau cik rai ade kat area tu ==". Ade sorang senior nutritionist ni suke push cik rai layan customer.. mau tunggang tebalik cik rai cakap ngan customer tu.. sebab 

1)bukan xreti speaking, tp xreti nak explain ape.. cik rai sendiri pown xtau mende ape yang die minta.

2)cikrai mmg jenis xkonfiden kalau xde preparation.

Lepas tu cik rai pown dok pikiaq, sampai bila nak camni kan.. terasa bodoh sungguh, cik rai pown ambik la effort belajar few TOP product. Dalam masa yang sama, cik rai ade induksi dengan supervisor, maksudnya dia akan ade masa simple training dengan cik rai.

Bila dah habis induksi minggu pertama, cik rai beranikan diri tanya ape yang die nampak kat cik rai selama seminggu ni??.. Komen die, saya dengar english awak ni bagus compare dengan pekerja2 sebelum ni, tapi masalahnye awak xnak buka MULUT!.. hambek! kene sebijik

Dalam hati cik rai.. ini semua propa, bile masa plak ok? cik rai ckp tunggang langgang je.. ni mesti kes nak sedapkan hati dulu before nak kutuk.. well psychology kan... cik rai akui mmg susah nak buka mulut koz cik rai masih dalam fasa nak kenal product2 tu..

I did take effort belajar cepat pasal produk dan fungsi dan kesesuaian pada customer.. InsyaAllah still learning!

Itu jela kowt.. moral of the story:

1)First impression sangat penting dalam buat ape-ape pow kerja. Cik rai blaja dari kesilapan. Dulu waktu cik rai praktikal, first impression x berapa baik, tp at the end diorg sayang gak ^_^

2) Always positif dengan ape yang kita buat, sebab setiap sesuatu tu ade pembelajaran tersendiri dalam kehidupan

3) Be open minded bila terima teguran. Memang la sakit hati, tp setiap kali ditegur cuba amalkan prinsip; Masih ade orang yang sayang aq, sanggup tegur for improvement ^_^

Dietitian To Be,
Nur Raihanah Mohd Rozami,
Pejuang Agama, Bangsa dan Negara.